भारतीय दूरसंचार क्षेत्रातील आघाडीची कंपनी एअरटेल ने आपल्या ग्राहकांना एक मोठा झटका दिला आहे. कंपनीने आपल्या पोर्टफोलिओमधील चार अत्यंत लोकप्रिय प्रीपेड रिचार्ज प्लॅन्स अचानक बंद करण्याचा निर्णय घेतला आहे. यामुळे कमी खर्चात दररोज डेटा वापरणाऱ्या लाखो युझर्सचे महिन्याचे बजेट थेट कोलमडणार आहे. नवीन बदलानुसार ग्राहकांना आता रिचार्जसाठी ५% ते १६% पर्यंत जास्तीत जास्त पैसे मोजावे लागणार आहेत.
एअरटेलने आपल्या क्युरेटेड लिस्टमधून खालील ४ मुख्य प्रीपेड प्लॅन्स बाजारातून पूर्णपणे हटवले आहेत:
• ₹२९९ चा प्लॅन: रोज १.५ GB डेटा देणारा हा सर्वसामान्यांचा अत्यंत लोकप्रिय प्लॅन आता बंद झाला असून याचा मोठा फटका युझर्सना बसेल.
• ₹५७९ चा प्लॅन: मध्यम कालावधीची वैधता असलेला प्लॅन बंद.
• ₹६१९ आणि ₹६४९ चे प्लॅन्स: अधिक डेटा आणि कॉलिंग देणारे हे दोन्ही प्लॅन्स एअरटेलने पोर्टफोलिओमधून काढून टाकले आहेत.
हे प्लॅन्स बंद झाल्यामुळे ग्राहकांना आता समान फायद्यांसाठी अधिक पैसे मोजावे लागतील. कंपनीने या बंद झालेल्या प्लॅन्सऐवजी खालील पर्याय उपलब्ध केले आहेत:
• ₹३४९ चा प्लॅन: ₹२९९ चा प्लॅन बंद झाल्यामुळे ग्राहकांना आता थेट ₹३४९ चा रिचार्ज करावा लागेल. यामध्ये २८ दिवसांची वैधता आणि रोज २ GB डेटा मिळेल. म्हणजेच युझर्सना आता थेट ₹५० जास्त मोजावे लागणार आहेत.
• ₹६४९ चा नवीन पर्याय: ₹५७९ च्या बदल्यात आता ग्राहकांना ५६ दिवसांच्या वैधतेसह ₹६४९ चा प्लॅन निवडावा लागेल, ज्यामध्ये रोज २ GB डेटा दिला जाईल.
• ८४ दिवसांच्या वैधतेसाठी वाढीव खर्च: ₹६१९ आणि ₹६४९ चे जुने ८४ दिवसांचे प्लॅन्स बंद झाल्यामुळे, आता ग्राहकांना थेट ₹८५९ चा रिचार्ज करावा लागणार आहे.
या अचानक केलेल्या दरवाढीमुळे आणि जुने स्वस्त प्लॅन्स बंद केल्यामुळे एअरटेलच्या प्रीपेड ग्राहकांमध्ये तीव्र नाराजी पसरली आहे. "रोजचा इंटरनेट आणि कॉलिंगचा खर्च आता सर्वसामान्यांच्या आवाक्याबाहेर जात आहे," अशा प्रतिक्रिया सोशल मीडियावर युझर्स व्यक्त करत आहेत.